Как проверить статус заявления на Госуслугах?

Отправили заявление онлайн — следите за статусом.

На Госуслугах можно записаться к врачу, заказать справку или запросить сведения. Одни данные можно получить моментально, ответы на другие запросы приходят в течение нескольких дней. Проверять ход рассмотрения заявления можно на Госуслугах.

Статус отправляет ведомство, которое оказывает услугу. Данные об этапах на портале обновляются автоматически. Время рассмотрения зависит от вида услуги и процессов на стороне ведомства.

Статус на сайте gosuslugi.ru

На главной странице есть блок Уведомления и платежи. Там отображаются изменения статусов.

С любой страницы портала в верхнем меню можно найти вкладку Заявления. Внутри видны все статусы.

Статус в мобильном приложении.

На главном экране есть Уведомления. Выберите там вкладку Заявления. Сразу под названием каждой услуги указан текущий статус с маркером-точкой. Если перейти внутрь заявления, можно посмотреть историю — все промежуточные статусы.

Проверить уведомления.

Примеры статусов:

-     зарегистрировано на портале;

-     заявление отправлено в ведомство;

-     направлена выплата;

-     срок подтверждения истек;

-     вручено;

-     услуга оказана.

Если ответ по заявлению не приходит. Проверьте срок оказания услуги. Если он истек, а статус не обновился, отправьте обращение в службу поддержки.

Обратитесь в ведомство лично и уточните детали. Можно позвонить или записаться на прием.

 

(По материалам официального канала

портала государственных услуг РФ в телеграм t.me/gosuslugi)

Дата изменения: 05.06.2024 11:57:28
Количество показов: 751